Com o objetivo de qualificar o atendimento aos usuários desta Policlinica  foi implantado  neste mês de junho o serviço de telemarketing, que  é  realizado por duas funcionárias, que através de comunicação via celular utilizam esta estratégia para lembrar/confirmar dois dias antes do atendimento os pacientes que tem consultas ou exames agendados bem como prestar orientação aos clientes.  Essa  Estratégia  é utilizada para reduzir  quantidade de faltosos aos serviços agendados.

Segundo a direção da Policlinica o serviço Telemarketing tem sido utilizado eficazmente para potenciar o compareceimento do paciente na data e hora agendada e quando isso não sendo possivel há um reaproveitamento da vaga para outro paciente que esteja aguardando marcação.

Celular: (0**88) – 99854-6480/ 99855-0467

Fixo: (0**88) - 3437-3477